Найдено 52 результата
- 02 авг 2023, 20:51
- Форум: Поддержка
- Тема: Я не подписан на техническую поддержку и у меня вдруг перестало работать. Что делать?
- Ответы: 0
- Просмотры: 50908
Я не подписан на техническую поддержку и у меня вдруг перестало работать. Что делать?
Ответ на такой вопрос очень прост: Подпишитесь на сервер технической поддержки и установите актуальный релиз программы. Скорее всего, после этого всё удивительнейшим образом заработает само-собой. Если же нет, то мы очень быстро найдём в чём проблема и что требуется сделать. При произнесении фраз "я...
- 02 авг 2023, 20:44
- Форум: Поддержка
- Тема: Как установить и запустить программы под Linux
- Ответы: 0
- Просмотры: 38606
Как установить и запустить программы под Linux
Вопрос слишком общий, потому и ответ достаточно общий. Под Linux протестированы и работают версии Subscription и HASP SRM. Гарантируется работа только свежих релизов. Вам необходимо установить WINE@Etersoft Для версий HASP SRM желательно (для сетевых - обязательно) установить драйвер электронного кл...
- 13 ноя 2020, 12:56
- Форум: Поддержка
- Тема: Ошибка Sentinel License manager version too old
- Ответы: 0
- Просмотры: 62989
Ошибка Sentinel License manager version too old
Скачайте и установите на компьютер, в который воткнут электронный ключ, свежую версию драйвера электронного ключа
Прямая ссылка для скачивания
Прямая ссылка для скачивания
- 25 сен 2020, 11:56
- Форум: Поддержка
- Тема: Обучающие ролики по работе с WinSteel
- Ответы: 0
- Просмотры: 57023
Обучающие ролики по работе с WinSteel
Страница с обучающими роликами и справочной информацией по программам:
https://metaldata.info/rus/education.htm
https://metaldata.info/rus/education.htm
- 22 сен 2020, 17:06
- Форум: Поддержка
- Тема: Как снять слепок с памяти ключа
- Ответы: 0
- Просмотры: 58830
Как снять слепок с памяти ключа
1. Запустите программу HASP SRM Update (Пуск - Программы - MetalData.Info - HASP SRM Update) 2. На закладке "Сервис" нажать кнопку "Статистика". Программа попросит указать каталог в который она сохранит файл слепка (расширение .c2v). Снимок.JPG 3. Сгенерированный программой будет содержать слепок па...
- 28 май 2019, 15:07
- Форум: Свободный трёп
- Тема: Сюда попадают самые забавные вопросы заданные нам с сайта
- Ответы: 6
- Просмотры: 90125
Re: Сюда попадают самые забавные вопросы заданные нам с сайта
не могли бы подсказать марку стали которая применяется производителем спецмашин Caterpillar США? Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какую марку стали используют для изготовления диска колеса для легкового автомобиля, и на каком из элементов, хим состава стали, экономят удешевляя тем самым конечный...
- 01 фев 2019, 13:05
- Форум: Поддержка
- Тема: Ошибка H0042 после обновления сетевой версии
- Ответы: 0
- Просмотры: 74535
Ошибка H0042 после обновления сетевой версии
После обновления сетевой версии программа при запуске выдаёт сообщение:
Причина: слишком долго не обновлялся драйвер ключа на том компьютере, где установлен электронный ключ.
Решение: обновите драйвер ключа по ссылке
http://www.metaldata.info/download/hasp ... rSetup.exe
Причина: слишком долго не обновлялся драйвер ключа на том компьютере, где установлен электронный ключ.
Решение: обновите драйвер ключа по ссылке
http://www.metaldata.info/download/hasp ... rSetup.exe
- 25 дек 2018, 15:17
- Форум: Поддержка
- Тема: Настрока программ с ключом HL (<2728) для работы в сети
- Ответы: 0
- Просмотры: 71511
Настрока программ с ключом HL (<2728) для работы в сети
Данный пост содержит информацию, которая может быть Вам полезна в том случае, если программы (ключ HL, серйный номер менее 2728) на каком-то компьютере не находят в сети ключ (ошибка -7) Для работы защищенного приложения на удаленной рабочей станции, необходимо обеспечить беспрепятственный проход U...
- 25 июл 2018, 15:18
- Форум: Поддержка
- Тема: Прекращение поддержки Windows XP
- Ответы: 0
- Просмотры: 72349
Прекращение поддержки Windows XP
К сожалению, мы вынуждены прекратить официальную поддержку Windows XP с 01.08.2018. Это связано с тем, что производители защиты прекратили поддержку данной версии операционной системы. Мы будем стараться делать всё возможное, чтобы программы продолжали работать под Windows XP, но, увы, не можем уже ...
- 25 июл 2018, 15:13
- Форум: Поддержка
- Тема: Ньюансы перехода на версию 9
- Ответы: 0
- Просмотры: 71775
Ньюансы перехода на версию 9
1. Если Вы установили версию 9 и после запуска Вы видите пустые таблицы, то пугаться не следует. Вы, всего лишь, не дочитали до конца письмо с информацией об обновлении и не перепрошили ключ. Воспольщульзуйтесь утилитой перепрошивки ключа и перезапустите программу 2. Если Вы работаете с версией "Sub...